Com o objetivo de ampliar a capacitação dos profissionais de Vendas e Pós-venda, com conhecimentos avançados sobre os Implementos Florestais Manos, no início de janeiro foi realizada a Convenção Nacional de Vendas 2024. 

O evento, tratado como uma ferramenta estratégica de alinhamento das ações norteadoras do ano em vigor, serviu principalmente para fortalecer o repertório da equipe de atendimento.

Gustavo Cesca, diretor comercial, comenta: “Quando decidimos que seríamos dedicados ao mercado florestal, eu e o Leonardo, nosso diretor industrial, tínhamos uma folha em branco. Nela rascunhamos os pilares do que é hoje o nosso Ciclo de Atendimento Manos. Colocamos em prática esse modelo, continuamos refinando essa abordagem junto aos nossos clientes e, hoje temos uma assinatura reconhecida no mercado florestal:  Prestar um serviço consultivo que apresenta soluções às necessidades dos clientes, com implementos e serviços de pós-venda diferenciados, que geram resultados em prol dos seus negócios. 

A Manos Implementos possui o maior portfólio de implementos para o transporte florestal, rodoviários e off-road, para toras de madeira e biomassa. Da floresta à fábrica, atende a todas as necessidades, para todos os pólos embarcadores, nas mais diversas operações. Oferta configurações específicas de implementos, conforme definido através do Ciclo de Atendimento. Esta é a justificativa do tema da Convenção deste ano “Para Todo o Transporte Florestal”.

Thiago Patrício, gerente de P&D, observa: “A necessidade primária do nosso cliente sempre será movimentar madeira do ponto ‘A’ ao ponto ‘B’ e nessa movimentação de cargas a Manos tem expertise para atuar e responder entregando o implemento correto para a operação. Saber as características e limitações do cliente/transportador para propor a configuração ideal dos implementos bem como seus acessórios é fundamental para atender nossos clientes com precisão”.

Kimio Mori, gerente comercial finaliza: “Nós trabalhamos “Para Todo Transporte Florestal”, esse é nosso DNA”. Portanto, para mantermos a reputação da marca Manos é fundamental entendermos de produto. Com o mercado em expansão e tendências favoráveis, como a mudança para matrizes energéticas baseadas em biomassa, estamos em uma posição privilegiada para crescimento. O Brasil, é o país da floresta e, neste cenário, a Manos se posiciona no ranking de liderança do mercado de transporte florestal”.

A direção da empresa termina com a avaliação que com um cronograma estratégico, a Convenção Nacional de Vendas novamente demonstra o potencial de maximizar o desempenho comercial em busca do atingimento das metas para 2024.